Вопросы и ответы

Задать вопрос

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных

не печатает мфу кенон 5340

Добрый день.Не печатает мфу кенон 5340 ,выходит чистый лист ,ошибку не показывает.Чернила из кртриджей поступают,При выравнивании головки автоматически ,пишет ошибка,но какая неизвестно.Остальные все функции ,кроме печати работают.
Как определить,что неисправно.Спасибо.
С уважением Мария.
мария
23.05.2015 13:39
Добрый день!
Скорее всего, на вашем МФУ засохла печатающая головка. Самостоятельно эту проблему в домашних условиях у вас решить, скорее всего, не получится, но Вы всегда можете привезти аппарат в наш сервисный центр. Прочистка печатающей головки стоит 1200 рублей, срок выполнения работ от нескольких часов до, максимум, двух суток, в зависимости от степени засыхания.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
23.05.2015 14:52

заправка картриджа

Инструкции по заправке картридж и замена чипа kyocera tk 560
Арслан
16.04.2015 15:24
Добрый день!

Делаете отверстие в боковине картриджа, всыпаете через него тонер. Отверстие заклеиваете плотным скотчем. Чип старый снимаем, новый устанавливаем.
Если возникнут проблемы с заправкой - приносите картриджи, все сделаем быстро и качественно.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
16.04.2015 15:33

Заправка картриджей

Здравствуйте! Заправляете картриджи от струйного принтера HP Deskjet Ink Advantage 2020hc? Там картриджи HP46 черный (CZ637AE) и трехцветный (CZ638AE). Если да, то сколько каждый будет стоить?
Елена
14.04.2015 11:34
Добрый день!
Заправка черного картриджа - 150 руб., цветного - 350 руб. Время заправки картриджа - 5 минут. Струйные картриджи с печатающими головками (такие как ваши) заправляются без гарантии, так как не существует технологии, обеспечивающей гарантированно качественную заправку.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
14.04.2015 12:06

запрвка картриджэа

можно ли перезправить картридж на самсунг ml-2160 и будет ли он после этого работать?
Дмитрий
13.04.2015 15:07
Добрый день!

Варианты использования вашего заправленного картриджа зависят от даты выпуска вашего принтера:
1) если принтер приобретен давно (более 2-х лет назад), то можно перепрошить сам принтер (стоимость данной процедуры 1200 руб., выполняется она один раз) и после этого использовать ваш заправленный картридж (стоимость заправки 420 руб.)
2) если принтер приобретен недавно (не более года назад), то прошить его невозможно. В этом случае при каждой заправке картриджа (стоимостью 420 руб.) необходимо менять чип (стоимость замены чипа 800 руб.)

Точно определить, возможна ли прошивка принтера, можно только по странице конфигурации принтера. Чтоб не носить принтер в сервис, попробуйте самостоятельно распечатать данную страницу: Для печати Сonfiguration-отчёта, нажмите и удерживайте кнопку [Print Screen], индикатор мигнёт 3 раза и будет гореть постоянно, когда начнёт мигать (~ через 8 секунд) — отпустите кнопку.
На странице конфигурации есть поле Firmware Version, определяющее версию прошивки.
Следующие версии можно прошить: V1.01.01.05, V1.01.01.08, V1.01.01.11, V1.01.01.12
Принтер с прошивкой вида: V3.00.02.0x - прошить невозможно.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
13.04.2015 15:10

Заправка картриджа Ricoh SP 101E (Ricoh Aficio SP 100)

Как вас найти?
марина
22.03.2015 12:31
Добрый день!
На пр. Бардина 26, 3 этаж, офис 306 (10-тиэтажное здание на перекрестке Бардина-Кутузова, возле 1-ой Горбольницы)
На пр. Металлургов 31, 2-ое крыльцо (площадь Драмтеатра, бывший магазин Mustang)
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
22.03.2015 12:32

Тонер Panasonic KX-MB2000 (60 г, банка) БУЛАТ

Здравствуйте!
Является ли данный тонер оригинальным или это один из совместимых аналогов?
Константин
03.03.2015 09:04
Добрый день!
Данный тонер является совместимым, производитель БУЛАТ. Оригинальный тонер только в тонер-тубах "Panasonic".
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
03.03.2015 10:23

снпч

Если я правильно поняла на этот принтер - МФУ Струйное HP DJ 3525 - можно поставить снпч либо перезаправляемые картриджи.По цене сразу скажите.Спасибо.
Екатерина
02.03.2015 08:40
Да, все правильно - на этот аппарат можно поставить СНПЧ либо использовать ПЗК.

При использовании перезаправляемых картриджей:
комплект картриджей - 2830 руб.
комплект чернил по 100 мл - 1130 руб.

Установка СНПЧ:
система непрерывной подачи чернил HP 655 (IST) с чипами - 2960 руб.
комплект чернил по 100 мл - 1130 руб.
установка системы - 1000 руб.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
02.03.2015 09:09

СНПЧ

А на 650е?
ЕКатерина
01.03.2015 16:11
И на 650-е тоже не поставить(
Системы ставятся на принтеры, у которых каждый цвет реализован отдельным картриджем, т.е. картриджей должно быть не меньше четырех. В этом случае, картриджи представляют из себя просто чернильницы, а изображение формируется печатающей головкой, расположенной под кареткой.
У HP это принтеры под 178-е и 655-е картриджи (из доступных по цене).
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
01.03.2015 16:12

СНПЧ

Здравствуйте.Можно у вас заказать и установить СНПЧ для принтера НР картриджи 901.
Екатерина
01.03.2015 15:56
Добрый день!
На ваш аппарат системы не устанавливаются, так как печатающая головка расположена непосредственно на картриджах. В качестве эксперимента можно поставить СНПЧ на оригинальные картриджи, но нормально работать это не будет, картриджи все равно придется периодически менять. Наш сервисный центр таких услуг не оказывает.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
01.03.2015 15:59

Система непрерывной подачи чернил Epson Expression Home XP-313 (Oliphant)

Есть в наличии Снпч для epson xp 313 с обновлением 7.11.00
Сергей
23.02.2015 19:33
Добрый день!
Все имеющиеся в наличии СНПЧ с чипами содержащими маркировку 171RG, что, судя по всему, указывает просто тип картриджей (17-е) и не содержит информации о версии прошивки.
Действительно, не все СНПЧ работают с обновленным аппаратом Epson XP-313. Но к сожалению, получить у поставщика информацию о версии чипов также не удалось.
Возможно, более целесообразным будет откатать прошивку аппарата на предыдущую. Вы можете сделать это самостоятельно либо обратиться в наш сервисный центр (стоимость прошивки - 1600 руб).
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
24.02.2015 09:57