Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

и наш специалист ответит на него в самое ближайшее время
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных

не работает принтер

из за чего компьютер не распознает принтер, пишет что устройство работает не правильно
влада
30.09.2014 00:00
Добрый день!
Проблем может быть несколько:
1) наиболее вероятная - проблемы с драйверами. Попробуйте удалить принтер и установить драйвера с официального сайта, подходящие для вашей операционной системы
2) проблемы с USB-кабелем - поменять на заведомо исправный и проверить работу принтера
3) проблемы с USB-разъемом принтера - если при подключении кабеля разъем люфтит, шатается, то нести принтер в ремонт для замены разъема
4) неисправна электроника принтера - диагностика и ремонт в сервисном центре
Руководитель сервиса
30.09.2014 00:00

Перепрошивка принтера Samsung ML-2165 (одноаппаратная прошивка)

здравствуйте мне заправили и прошили принтер Samsung ML-2165 но принтер все равно не работает только и выдает что 2 сигнала что можно с этим сделать
Айгуль
01.09.2014 00:00
Добрый день!
Причин может быть множество, самое правильное - отнести обратно в сервис, где прошивали и заправляли.
Руководитель сервиса
01.09.2014 00:00

заправка перезаправляемых катриджей 940

пожалуйста подскажите как правильно заправить перезаправляемый катридж 940 для HP Ofisget 8000/
Алексей
30.08.2014 00:00
Добрый день!
Для заправки вам необходимо иметь четыре шприца - для каждого цвета свой. На картриджах имеются по два отверстия - одно воздушное(при печати должно быть открыто) и второе, непосредственно, для заправки чернилами. Воздушные отверстия обычно подписаны "AIR". Объём стандартных ПЗК составляет по 25 мл. цветных картриджей и 60 мл. у чёрного. После заправки необходимо заткнуть заглушками (из комплекта) заправочные отверстия, вставить аккуратно в принтер и печатать.
Возможно, для корректной работы аппарата, потребуется отключить контроль уровня чернил (см. инструкцию к принтеру). Визуально следите за тем, чтобы чернила не кончились в ПЗК полностью, при необходимости дозаправляйте, иначе может выйти из строя печатающая головка принтера.
Руководитель сервиса
01.09.2014 00:00

Заправляемый картридж

У Вас есть заправляемый картридж для epson xp-203?
Александр
28.08.2014 00:00
Добрый день!
Для вашего принтера есть в наличии комплекты перезаправляемых картриджей (ПЗК):
Перезаправляемые картриджи Epson Expression Home XP-103 (IST) - 1150 руб.
Перезаправляемые картриджи Epson Expression Home XP-103 (Oliphant) - 1140 руб.

Перезаправляемые картриджи работают (и продаются) только комплектом, картриджи продаются пустыми, поэтому для использования необходимо приобрести дополнительно и чернила - стоимость комплекта чернил по 100 мл - 700 руб.
Руководитель сервиса
28.08.2014 00:00

Принтер HP3525

Добрый день!
Сколько будет стоить перенести чип с картриджа НР на перезаправляемые картриджи?Заранее спасибо!
Елена
25.08.2014 00:00
Добрый день!
Стоимость - 500 руб. Срок - 1 час.
Руководитель сервиса
25.08.2014 00:00

Чип для Kyocera FS-1125

Есть ли в наличии чип для Kyocera FS-1125?
Если нет, то можно ли его заказать и каков срок доставки?

С уважением.
Сергей
18.08.2014 00:00
Добрый день!
Чипа в наличии нет. У поставщика существует данная позиция, но в данный момент тоже отсутствует на складе. Кроме того, есть оговорка к чипу - "только для серии Lxxxxxxxxx". Ориентировочная стоимость - 380 руб. При появлении на складе у поставщика, срок поставки - не более 2-х недель.
Действительно ли необходим чип?
После заправки картриджа, аппарат ругается на то, что картридж пустой и блокирует печать, но это ограничение легко обходится. На большинстве принтеров Kyocera необходимо одновременно нажать и удерживать 3-5 сек. кнопки OK и STOP, при этом отключается контроль тонера и принтер выходит в готовность. Об этом, кстати, сказано в инструкции к принтеру.
Руководитель сервиса
19.08.2014 00:00

СНПЧ

Хочу приобрести Canon PIXMA iP7240 возможно ли на него установить СНПЧ? сколько это будет стоить? сколько стоят чернила? теряется ли гарантия при установке СНПЧ?
Нина
26.07.2014 00:00
Добрый день!

На данный момент в продаже еще не было СНПЧ к данной модели.
Теоретически систему поставить можно, с гарантии принтер снимается, т.к. при установке придется вырезать отверстия в корпусе.
Как альтернативу, можно установить ПЗК (перезаправляемые картриджи), они есть в наличии (Перезаправляемые картриджи Canon MG6340 (Oliphant) без чипов - 1400 руб.). Комплект чернил к ним Сanon 5025, Canon 5026 - 860 рублей. Гарантия, при использовании ПЗК, сохраняется, при наличии оригинальных картриджей.
Руководитель сервиса
28.07.2014 00:00

Перезаправляемые картриджи на canon mg5340

Здравствуйте, вот уже почти год как не могу найти перезаправляемые картриджи на кэнон 5340, есть ли у вас такие в наличии и какова их стоимость, а также меня интересуют чернила к таким картриджам? Заранее спасибо.
Оксана
25.07.2014 00:00
Добрый день!

В наличии к вашей модели принтера есть ПЗК двух производителей:
1) Перезаправляемые картриджи Canon iP4840 (IST) с чипами - 1050 руб.
2) Перезаправляемые картриджи Canon MG8140 (Oliphant) с чипами - 1380 руб.
Комплект чернил InkTec будет стоить 840 руб. (5 цветов по 100мл.)
Руководитель сервиса
26.07.2014 00:00

Оплата

Здравствуйте. У вас в салонах можно расплатиться карточкой Visa/Mastercard?
Илья
16.07.2014 00:00
Добрый день!
Да, во всех магазинах и сервисных центрах компании Printeria к оплате принимаются банковские карты Visa и Mastercard
Руководитель сервиса
16.07.2014 00:00

Система непрерывной подачи чернил Brother LC-1240 (Oliphant)

Очень попросил бы помочь с инструкцией по самостоятельной установке СНПЧ CISS-1240LC для Brother MFC-J6510DW. Подарили все в отдельных упаковках, а инструкцию (если она была), видимо, потерял. В инете ничего...
Геннадий
11.07.2014 00:00
Добрый день!

Заправка емкостей чернилами производится следующим образом:
- закройте вентиляционные отверстия (более узкие) заглушками, входящими в комплект СНПЧ;
- широкие отверстия откройте и плотно вставьте в них воронки. Долейте чернила соответствующих цветов;
- затем сначала закройте заглушками отверстия для заправки и только потом откройте вентиляционные отверстия.
Заполняйте емкости приблизительно на 80% (чтобы до верха емкости оставалось 1,5 – 2 см).
Уровень чернил в емкостях донорах не должен опускаться ниже 2 см.
Остальные шаги по установке СНПЧ подробно рассмотрены в видеоинструкции: http://www.youtube.com/watch?v=e1AJ95pYWtY

Если возникнут проблемы с установкой - в любое время обращайтесь в наши сервисные центры по адресам: пр. Бардина 26 и пр. Металлургов 31
Руководитель сервиса
12.07.2014 00:00