Вопросы и ответы

Задать вопрос

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных

Чип Pantum PC-211RB (заправочный набор с тонером)

Этот чип подходит для модели PANTUM P2000 ?
Сергей
13.04.2018 11:17
Добрый день!
Нет, указанный чип не подойдет для вашей модели аппарата. В принтере Pantum P2000 используется собственный чип, которого в данный момент у нас нет в наличии.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
13.04.2018 11:34

Расходники

Доброго дня. Имеется аппарат Canon Pixma MP160. К сожалению аппарат подарен и чем он должен быть укомплектован я не знаю. Сказали нужен картридж. Погуглив, я понял, что принтер цветной, струйный, требующий несколько картриджей. Вопрос - подскажите, что именно необходимо приобрести для нормального функционала данного аппарата, есть ли расходники у вас в наличии и сколько будут стоить? Заранее благодарен.
Алексей
09.04.2018 09:33
Добрый день!
Для работы аппарата необходим кабель питания, usb-кабель и пара картриджей - черный и цветной.
В качестве черного картриджа могут использоваться две модели:
Canon PG-40 (ориг.) black - картридж стандартного объема, стоимость 1430 руб.
Canon PG-50 (ориг.) black - картридж повышенного объема, стоимость 1730 руб.
Аналогично цветные картриджи:
Canon CL-41 (ориг.) color - стандартный, 1770 руб.
Canon CL-51 (ориг.) color - повышенный, 1680 руб.
Все картриджи есть в наличии.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
09.04.2018 09:41

замена печатающей головки

Добрый день! Дорого ли будет стоить замена печатающей головки Модель Canon MG 5640. И еще вопрос, что могло повлиять на поломку печатающей головки? С принтером никаких экспериментов не производил, картриджи родные, печатал все нормально, в чем может быть причина?
Александр
03.04.2018 13:54
Добрый день!
Стоимость новой оригинальной печатающей головки - 5 250 руб. Если использовали только оригинальные картриджи, то причиной выхода из строя могло стать нарушение правил эксплуатации - очень редкое использование, воздействие высоких или низких температур.
Рекомендую вам принести аппарат на диагностику, возможно печатающую головку удастся промыть.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
03.04.2018 14:16

Принтер (МФУ)

Здравствуйте! Принтер (МФУ) Canon MG 5640 выдает ошибку B203, предлагает его отключить и обратиться в сервис. Сброс ошибки не помогает, не хочет печатать. Сброс делал из руководства:
1. Выкл. принтер.
2. Открыть крышку и отодвинуть каретку максимально влево.
3. 5 раз нажать кнопку ВКЛ. (дожидаясь включения принтера).
4. Закрыть крышку.
Сканер после этого заработал, а вот при печати, опять выдает ошибку В203.
Стоит ли ремонтировать? Модель Canon MG 5640.
Александр
30.03.2018 16:30
Добрый день!
Никакие манипуляции полноценно и надолго не вернут принтер в рабочее состояние - только замена печатающей головки.
Помимо описанных действий можно продуть печатающую головку чистящей жидкостью, поотмачивать некоторое время. Это немного увеличит вероятность сброса ошибки.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
30.03.2018 17:06

Заправка картриджа

Здравствуйте, вы заправляете картридж HP LaserJet M1005 MFP?
Ирина
01.03.2018 18:59
Добрый день!
Да, заправляем. Стоимость заправки вашего картриджа - 330 руб, заправка занимает не более 15 минут.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
01.03.2018 19:08

Заправка картриджа

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вы заправляете картридж на мфу HP Deskjet 3639 All-in-one?
Екатерина
23.02.2018 09:05
Добрый день!
Извините за долгий ответ. С 23 по 25 февраля происходил перенос сайта на новую платформу, из-за чего ваш вопрос не был своевременно обработан.
Да, мы заправляем указанные картриджи. Стоимость заправки черного - 150 руб, цветного - 350 руб. Но из-за особенностей конструкции данные картриджи заправляются без гарантии. Время заправки картриджей - не более 15 минут.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
26.02.2018 05:31

Чип для HP M277n

Посоветуйте пожалуйста, какой чип нужен для заправки картриджа HP Color Laser Jet MFP M277n ?
Сергей
14.12.2017 00:00
Добрый день!
В данном аппарате используется собственный тип чипа, чипы довольно дорогие - 1285 руб/шт. Возможна поставка под заказ, срок - 3-5 дней.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
14.12.2017 00:00

Техническое обслуживание струйного аппарата

при печати бумага проходит на половину и тормозит.Сколько будет стоить ремонт и по времени как долго?
Олеся
12.12.2017 00:00
Добрый день!
Удаленно определить причину проблемы не всегда возможно. У струйных принтеров такой дефект не является настолько распространенным, чтобы можно было на вскидку предположить причину. Привозите аппарат в наш сервисный центр. В большинстве случаев ремонт производится либо в день обращения, либо на следующий. Средняя стоимость ремонта 1000-1200 руб. Точная стоимость ремонта всегда предварительно согласовывается по результатам диагностики.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
12.12.2017 00:00

заправка картриджей

Какова будет цена заправки картриджа HP 46.
Василий
04.12.2017 00:00
Стоимость заправки картриджа HP 46 (CZ637AE) black - 200 руб., картриджа HP 46 (CZ638AE) color - 400 руб. Так как на данных картриджах имеется печатающая головка, то заправлять их возможно только без гарантии. Заправка занимает не более 15 минут.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
04.12.2017 00:00

набор для картриджа Brother TN-2375

Здравствуйте!
Подскажите "Конверсионный набор для картриджа Brother TN-2375" есть в наличии и как оформить заказ корзина дает ошибку
Дмитрий
04.12.2017 00:00
Добрый день!
Данных конверсионных наборов нет в наличии и в ближайшее время не предвидятся.
Есть в наличии флажок сброса на данный картридж (в комплекте с флажком идет пружина и этого достаточно для переделки картриджа).
Сейчас происходит перенос сайта на новую платформу, поэтому возможны сбои при оформлении заказа, в ближайшее время все устраним.
Флажок сброса вы всегда можете приобрести в нашем магазине по адресу: пр. Октябрьский д. 7.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
04.12.2017 00:00