Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

и наш специалист ответит на него в самое ближайшее время
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных

Canon PIXMA G2400

Добрый день!
Стал полосить цветной картридж,делали очистку сопел и выравнивание печатающей головки, на время проблема пропала.
Сейчас же желтый цвет не пропечатывается вообще, красный и синий полосит- эти же процедуры не помогают.
При черной печати некоторые элементы раздваиваются на разные цвета или вообще не пропечатываются.
Могут ли это быть проблемы с картриджем и будет ли возможность его заменить?
Анастасия
11.03.2019 19:51
Добрый день!
Дефекты вызваны засыханием или прогаром дюз печатающих головок (их в принтере две - соответственно черная и цветная, печатающие головки очень похожи внешне на то, что раньше в Canon являлось картриджами). Описанные вами дефекты промывкой головок уже не устранить - требуется замена. Стоимость черной печатающей головки - 2790 руб, цветной - 2890 руб.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
12.03.2019 09:20

ремонт принтера EPSON L110

Выдает сообщение: Срок службы впитывающей подкладки принтера заканчивается. Мигает красным чернила и бумага (кнопка) и принтер не печатает. Возможен ли ремонт этой неисправности в вашем сервисе ?.....
Александр
27.02.2019 21:57
Добрый день!
Да, конечно. Требуется сброс счетчика памперса (впитывающей прокладки), стоимость услуги - 1200 руб. и замена собственно памперса - 700 руб. Работа, как правило, занимает не более 1 часа.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
28.02.2019 09:16

Картридж HP 655 (CZ109AE) (ориг.) black

этот картридж заправляемый?
дмитрий
23.02.2019 10:46
Добрый день!
Данный картридж прекрасно заправляется, стоимость заправки - 200 руб, заправка занимает примерно 5 минут. Кроме того, при желании вы можете заправлять его самостоятельно - у нас всегда в наличии чернила для заправки, а сервисник расскажет и покажет как это сделать быстро и качественно.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
23.02.2019 10:56

Заправляются ли картриджи?

Здравствуйте!
Такой вопрос,- можно ли заправлять картриджи у аппаратов HP OfficeJet Pro 6230 и HP OfficeJet Pro 8210?
Анна
01.02.2019 14:46
Добрый день!
Да, мы заправляем картриджи к обоим аппаратам.

В HP OfficeJet Pro 6230 используются картриджи:
HP 934 черный - стоимость заправки 450 руб
HP 935XL цветные (голубой, пурпурный, желтый) - стоимость заправки каждого по 450 руб.

В HP OfficeJet Pro 8210 картриджи:
HP 953 черный - стоимость заправки 600 руб
HP 953 цветные (голубой, пурпурный, желтый) - стоимость заправки каждого по 450 руб.

В HP OfficeJet Pro 8210 реализован двойной контроль расхода чернил, поэтому картриджи имеет смысл заправлять только если они закончились не полностью (чип при этом не блокируется), если же аппарат уже заблокирован, то необходимо приобретать новые.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
01.02.2019 15:05

Шестерня привода фотобарабана

Шестерня привода фотобарабана картриджа самсунг ML 2950
Саида
23.12.2018 14:13
Требуемая шестерня есть в наличии, стоимость - 160 руб. Оформите заказ на сайте и мы с удовольствием доставим ее любым удобным для вас способом.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
23.12.2018 14:18

Шестерня привода фотобарабана картриджа самсунг

Я хочу у вас заказать шестерню привода фотобарабана картриджа самсунг
Саида
23.12.2018 13:48
Добрый день! Оформите заказ на сайте, указав необходимые товары и способ доставки. Если требуемого товара нет в каталоге, то позвоните или напишите нам на почту - привезём под заказ в кратчайшие сроки.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
23.12.2018 14:04

Brother DCP 7010R нет зацепления выдвигающегося приводного вала МФУ с пластмассовой шестерней привода на корпусе картриджа

Здравствуйте.
Имеется в домашней эксплуатации МФУ Brother DCP 7010R. Работал исправно много лет, производилась неоднократно заправка картриджа. Появился дефект - нет зацепления выдвигающегося приводного вала МФУ с пластмассовой шестерней привода на корпусе картриджа. На экране появляется сообщение НЕТ КАРТРИДЖА.
Шлицы зацепления пластмассовой шестерни картриджа, куда входит вал привода МФУ, изношены.
Небходимо покупать новый картридж или можно отремонтировать старый?
Если обращаться к вам, то нужно везти к вам весь аппарат или только картридж?
Примерная стоимость ремонта?
Сергей
23.12.2018 13:40
Добрый день!
Описанная вами проблема не является распространенной, по крайне мере не припомню ни одного подобного случая за 10 лет работы. Поэтому лучше привезти весь аппарат вместе с картриджем к нам в сервис для диагностики. Стоимость ремонта будет в любом случае согласована с вами до начала работ.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
23.12.2018 14:16

Самсунг

У меня часто сломается шестерня привода фотобарабана картриджа самсунг. У вас есть запчасти
Саида
23.12.2018 09:33
Добрый день. У нас в наличии есть многие запчасти для картриджей и принтеров, в том числе и шестерни привода фотобарабана. Уточните модель вашего аппарата для точного ответа.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
23.12.2018 10:44

Выбор МФУ

Здравствуйте. Вы писали:

Добрый день! Стоимость заправки Sharp - 1890 руб, а на Toshiba вместо заправки можем предложить совместимый тонер-картридж стоимостью 1930 руб (срок поставки 3 дня).

1. В стоимость заправки Sharp ARM 205 - 1890руб входит замена чипа ? Какой тонер? Замена девелопера?
2. Для Toshiba E studio 165 укажите марку совместимого картриджа. Он уже с новым чипом идет? Девелопер не меняется?
Сергей
22.12.2018 14:30
1. В стоимость заправки Sharp входит замена чипа. Мы используем тонер Булат. При заправке тонер-картриджа девелопером не меняется и не добавляется. На данном аппарате межсервисный интервал 50000 страниц, по достижении которых выходят сообщения о необходимости обслуживания и замены девелопера.
2. Совместимый картридж марки Hi-Black, уже с чипом. Аналогично Sharp ни при заправке, ни при установке нового тонер-картриджа замена или добавление девелопера не требуется.

Если вы планируете покупку аппарата с пробегом, то мы советуем Sharp.
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
22.12.2018 14:40

Заправка картриджей

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какова стоимость заправки МФУ Toshiba E studio 165, а так же Sharp ARM 205 ???
Сергей
22.12.2018 13:36
Добрый день! Стоимость заправки Sharp - 1890 руб, а на Toshiba вместо заправки можем предложить совместимый тонер-картридж стоимостью 1930 руб (срок поставки 3 дня).
Нижельский Станислав
руководитель сервиса
22.12.2018 13:46