Добрый день!
В вашем принтере используются два картриджа - черный и цветной (трехцветный), при этом печатающие головки расположены на самих картриджах.
Если качество печати неудовлетворительное, то необходимо замочить картриджи в чистящей жидкости, например в такой
Чистящая жидкость для струйных картриджей (250 мл). Жидкость необходимо налить в небольшую емкость тонким слоем, не более пары миллиметров. Жидкость должна соприкасаться только с дюзами печатающей головки. Длительность замачивания зависит от степени засыхания дюз. Для начала можно ограничиться 15 минутами.
После этого картриджи устанавливаете в принтер и запускаете штатную прочистку печатающих головок (свойства принтера, меню обслуживание). Если результат будет неудовлетворительным, то процедуру замачивания повторяем, увеличиваю время до нескольких часов. При прочистке расходуется довольно много чернил, поэтому не забывайте периодически дозаправлять ваши картриджи.